현재 운영 중인 채널
SNS, 광고, 웹사이트, 네이버, CRM 등 현재 직접 운영하거나 외부와 함께 운영 중인 채널을 알려주세요.
현재 가장 먼저 해결할 문제부터 알려주세요
브랜드 방향, 콘텐츠, 광고, 웹사이트, 검색 노출 또는 CRM 운영 중 현재 가장 먼저 해결해야 할 문제를 중심으로 문의를 준비합니다.
일반 문의 준비 항목
아래 세 가지를 미리 정리하면 현재 문제와 필요한 다음 행동을 더 빠르고 구체적으로 확인할 수 있습니다.
가장 먼저 풀고 싶은 문제
성과가 나지 않는 지점, 메시지가 정리되지 않는 문제, 문의 전환이 막히는 구간처럼 가장 답답한 문제를 적어주세요.
원하는 다음 결과
검색 노출, 콘텐츠 운영, 문의 증가, 웹사이트 개선처럼 이번 논의 이후 기대하는 다음 결과를 알려주세요.
아직 범위가 정해지지 않은 경우
정해진 실행 항목이 없어도 괜찮습니다. 현재 상황과 가장 답답한 문제를 기준으로 먼저 확인할 범위를 정리할 수 있습니다.
이미 소통 중인 경우
기존에 소통 중인 담당 채널이 있다면 위 내용을 정리해 해당 채널로 전달하면 현재 상황을 더 빠르게 파악할 수 있습니다.