SHS [ 브랜드 전략·디자인 / 서비스 안내 ]

브랜드 전략·디자인.

소개부터 응대까지 하나의 선택 이유로.

BRAND & DESIGN

소개부터 응대까지 하나의 선택 이유로.

경쟁 업체 대신 우리를 선택해야 하는 이유를 정리하고 실제 실행에 적용합니다. 소개글, 광고, 콘텐츠와 고객 응대가 같은 브랜드를 말하도록 문장과 시각 기준을 맞춥니다.

함께하는 업무

브랜드 포지셔닝·한 줄 정의

사업의 강점, 고객과 경쟁 환경을 확인해 브랜드가 맡을 역할을 정리합니다. 내부에서 함께 사용할 한 문장과 판단 기준을 만듭니다.

핵심 메시지·브랜드 카피

소개글, 서비스 설명과 광고에서 반복할 핵심 메시지를 정합니다. 고객이 이해하기 쉬운 표현으로 접점별 문장을 작성합니다.

콘텐츠 디자인 가이드

채널에서 사용할 색상, 글자, 이미지와 편집 방향을 정리합니다. 담당자가 바뀌어도 참고할 수 있는 적용 예시를 구성합니다.

광고·채널 비주얼 제작

정리한 메시지와 디자인 기준을 광고 소재와 채널 콘텐츠에 적용합니다. 필요한 제작물과 변형 버전은 사용 목적에 맞춰 정합니다.

고객 응대 톤·매뉴얼

반복되는 고객 질문과 설명을 정리해 답변 기준을 만듭니다. 소개부터 상담까지 브랜드의 말투와 약속이 달라지지 않도록 맞춥니다.

이럴 때 시작합니다.

대표님은 브랜드의 강점을 알고 있지만 한 문장으로 설명하기 어렵거나, 여러 제작 파트너의 결과물이 서로 다른 회사처럼 보이는 경우에 적합합니다.

상담 전에 확인할 것

주요 상품·서비스, 고객 질문, 기존 소개 자료와 콘텐츠를 확인합니다. 전략 정리와 실제 제작물의 범위를 나누고 새로운 시각 자산이 필요한지 함께 판단합니다.

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